1. Les paiements valides sont normalement definitifs
Une fois un paiement d'abonnement encaisse avec succes, il est en general definitif, sauf exceptions legales ou erreurs de facturation.
2. Pas de remboursement discretionnaire
Nous ne remboursons pas au prorata pour non-utilisation, oubli d'annulation, insatisfaction ou resultat d'examen. Les droits obligatoires restent inchanges.
3. Annulation
Vous pouvez annuler a tout moment depuis la zone de facturation ou le portail Stripe. L'acces payant reste normalement actif jusqu'a la fin de la periode.
4. Essais
Les essais, lorsqu'ils existent, sont geres par Stripe. Annulez avant la fin de l'essai si vous ne souhaitez pas etre facture.
5. Exceptions limitees
Nous examinons les doublons, montants manifestement incorrects, paiements non autorises verifies ou non-livraison verifiee d'un acces payant.
6. Droits de retractation UE/Allemagne
Les droits obligatoires de retractation s'appliquent lorsqu'ils ne peuvent pas etre limites ou valablement ecartes.
7. Resultats d'apprentissage
Fachsprachtrainer ne garantit pas admission, certification, emploi, approbation ou resultat d'examen.